在新冠疫情被彻底控制之前,家居企业2020年开年业绩、甚至是整个上半年的业绩都将受其影响。
新冠疫情这场大考,将重塑原有的家居市场江湖。
如何应对这场大考,品牌家居企业复工后的动作各有不同。
1、成品家居线上迎来强劲对手
3月10日,全球领先家具及家居用品零售商宜家宣布:宜家天猫旗舰店正式上线,当天就吸引18万店铺粉丝。
宜家天猫店上线初期服务上海、江苏、浙江、安徽的消费者,之后逐步拓展至全国其他省市,线上售卖的产品种类也将逐步增加。
不少网友感叹,“千呼万唤始出来,终于开店了。”
虽然宜家在2018年底就在中国官网提供网上商城服务,但这次进驻天猫,仍算得上宜家在线上渠道拓展方面的一大突破。毕竟主流线上市场的地位是难以替代的。
可以预见的是,一直以来主要在线下门店零售的宜家中国,其数字化转型将随着天猫店的上线达到一个新的高度。
在给消费者带来惊喜的同时,也给线上家具销售者带来一个劲敌。从此,在家居新零售的赛道上,多了一位重量级的选手。
2、尚品宅配的逆势大进击
尚品宅配作为具有互联网基因的家居企业,每一次动作都体现着创新气息。
就在大部分家居企业还未复工的2月中旬,尚品宅配董事长李连柱在其个人微信号上发布《疫情下的我们,坚持做有价值的事》,再次强调了他们新十年的新使命——“让中国人民的美好家居生活的实现过程美好一点”,以及发展主张:坚持做有价值的事,坚持做有价值的人,坚持做有价值的企业。
李连柱进而向企业员工指出2020年工作的重中之重——新模式、大基建。
作为一家上市企业,尚品后来的一系列线上营销动作,线上量尺、线上直播、线上VR展厅,在软件上的不断优化,让机器指挥人,都让外界对新模式、大基建有了初步的理解,更关键的是尚品创始人及整个企业不断释放出的这些积极的信号,给投资人、员工、合作伙伴不少信心,让用户安心。
3、索菲亚的战略转型
3月3日,索菲亚正式对外宣布品牌战略已升级为:柜类定制专家。并加上了一个信任状:39年,索菲亚始终专注柜类空间定制。
索菲亚广告词经历了从“定制家,索菲亚”、“懂空间,会生活”、“定制衣柜,就是索菲亚”到“衣柜,柜不贵”,直到3月3日的战略发布会上,正式推出“柜类定制专家”。
定制家居第一梯队2019成绩单,欧派为业绩预告。
索菲亚这次调整,令行业人士都感到意外。
毕竟,欧派、尚品宅配都在一步步从全屋定制到整装,朝“大家居”领域不断延伸经营触角,尚品宅配甚至在去年更改了工商注册的经营种类,售卖食物等产品,看来是要布局“大消费”领域。索菲亚这次战略调整看似聚焦了,同时舍弃了“大家居”。
业内人士称:“这个定制行业的老二不再瞄准老大,同时好像放弃了全屋定制第二名之争。”
从2018年底开始,索菲亚将失去第二把交椅的市场预测不断,从2019年财报看,第三名尚品宅配的营收和索菲亚差距很小了,估计现在尚品宅配的目标已经不是赶超索菲亚而是欧派了。也许正是由于经营增速的放缓,索菲亚才做此次外界并不太看好的品牌战略调整。
有人认为,说不定索菲亚开始要明修栈道,暗渡陈仓,毕竟企业的市场竞争本来就是虚虚实实。
战略决定未来方向,战略调整是企业发展的关键转折点。
新的趋势面前,唯有行动方能抢得先机。
犹记得非典,成就了阿里巴巴,也离不开阿里巴巴的主动作为;还记得2011年家居电商刚兴起,有企业质疑消费者不能眼见、售后物流及服务困难而放弃电商,现在林氏木业等电商发展如虹,网上买家居已经不再是新鲜事;更记得2018年“整装”初现,直到现在业内也质疑声声,一批先行者已初获战果;又如当大家还只认为“直播”是李佳琦、薇娅们带货,而家居卖场、制造企业也在2020年3月将“直播”弄得如火如荼。
疫情防控让线下经营一片萧条,同时也让我们体验到了线上销售的火热,也让家居企业火速进行了各自的战略调整。2020年,注定会成为一个谁也绕不开的“关键节点”。
谁能赢得3月“开门红”,以及未来的长远发展契机,时间会给出答案。(来源:第一家具网)